Så öppnar du paketboxen: För att låsa upp paketboxen och hämta ditt paket använder du senaste versionen av PostNord App, legitimerar dig med Mobilt BankID och har mobilens blåtand påslagen.

I appen får du tydliga instruktioner om hur du öppnar paketboxen. Det finns också instruktioner vid våra paketboxar.
-Stå nära paketboxen.
-Klicka på ”öppna luckan” i PostNord App.
-Ta ut ditt paket och stäng luckan.

Om du inte redan har laddat ner PostNord-appen kan du göra det här för iOS, och här för Android. Registrera samma mobilnummer och mejladress som du använder när du e-handlar. I appen kan du också följa paketets väg till paketboxen.

För mer information, se här.